Formation & Compétences
Prévenir et réduire la charge mentale au travail
Formation orientée action visant à agir sur les causes organisationnelles de la charge mentale et à structurer des actions de prévention en lien avec la QVCT.
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Renforcer les compétences relationnelles et l'excellence du service
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Accueil & relation client
Améliorer l’accueil, la posture relationnelle et l’expérience client grâce à une méthode simple, mémorisable et immédiatement applicable.
Formation & Compétences
Formation orientée action visant à agir sur les causes organisationnelles de la charge mentale et à structurer des actions de prévention en lien avec la QVCT.
Formation & Compétences
Formation longue visant à structurer une compétence interne dédiée à la prévention de la charge mentale et à l’analyse des situations de travail.
Formation & Compétences
Formation visant à apporter une compréhension claire et partagée de la charge mentale au travail, de ses facteurs et de ses impacts sur la performance et la qualité de vie professionnelle.