Devenir référent charge mentale
Acquérir les outils et la posture pour soutenir vos collègues.
Échange exploratoire 30 min. Sans engagement.
Contexte & utilité
Cette formation vise à former des référent·es capables d’écouter, d’orienter et de proposer des actions concrètes au sein de leur organisation. Elle répond au besoin d’un accompagnement professionnel, cadré et conforme aux bonnes pratiques de prévention.
Adaptation aux contextes métiers
Les exemples, études de cas et mises en situation peuvent être adaptés, lorsque cela est pertinent, à votre secteur et à vos branches d’activités. Cette adaptation s’inscrit dans une approche structurée, alignée avec des repères institutionnels et scientifiques.
À qui s’adresse cette formation
- Managers de proximité
- Référents QVT ou qualité de vie au travail
- Professionnels·les RH souhaitant intervenir en soutien
Objectifs pédagogiques
- Développer une posture d’écoute et d’accompagnement
- Savoir orienter vers les ressources adaptées
- Concevoir des actions de prévention et de soutien
Programme détaillé
Module 1 — Posture et cadre
- Rôles et limites du référent
- Confidentialité et déontologie
Module 2 — Techniques d’écoute
- Entretien structuré
- Questions aidantes
Module 3 — Actions organisationnelles
- Repères pour identifier et qualifier les situations
- Propositions d’amélioration
Méthodes pédagogiques
- Alternance d’apports méthodologiques et d’exercices pratiques
- Jeux de rôle et retours en groupe
- Support de formation et ressources opérationnelles fournies
Évaluation & validation
Mise en situation, évaluation par le formateur et questionnaire de satisfaction. Attestation de formation délivrée.
Les + de cette formation
- Programme construit sur l’expérience terrain
- Ressources opérationnelles transférables immédiatement
Financement & modalités
- Prise en charge possible par OPCO
- Devis et programme sur demande
Indicateurs de résultats – Année 2026
Évaluation réalisée via mises en situation et échanges avec le formateur. Indicateurs issus des questionnaires de fin de formation.
Dates & sessions
Contactez-nous pour les sessions programmées ou une session intra-entreprise.